Bergfreunde - Gutschein

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Das sagen andere Bergfreunde dazu:

Frage von Elena
24.06.2025
Gutschein

Hello, is there only Hard copy Guscheine or there are digital ones ?
many thanks !

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Rotem (Community) | Kundenservice
25.06.2025 09:45

Hello Elena,

Thank you for your inquiry. Currently, we only offer vouchers in hard copy. We understand that many customers would prefer a digital download option; however, as a Europe-wide mail order retailer, we face varied legal requirements for digital vouchers. For this reason, we are currently only able to send vouchers via postal mail.

Please note that our colleagues at bergzeit.de do offer digital vouchers, so if a digital version is essential for you, I recommend reaching out to them.

I have passed on your feedback, and we are hopeful that, in the near future, we will be able to offer both options—benefiting both our customers and the environment.

If you are still interested in receiving a voucher, you're welcome to order one.

Best regards,
Rotem

Frage von Angelika
29.05.2025
Gutschein

mein Sohn leb in Wien und ich in Deutschland, wie kann ich einen Gutschein bestellen den er dann in Wien einlösen kann

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Carlos | Kundenservice
30.05.2025 16:03

Hallo Angelika,

Du kannst bei Deiner Bestellung gerne eine Abweichende Lieferanschrift auswählen. So klappt das und er wird an Deinen Sohn zugestellt.

Viele Grüße,
Carlos